Pusat Bantuan & Saluran Sokongan

Bantuan & Pertanyaan

Hubungi unit pentadbiran SmartLab atau hantar pertanyaan teknikal mengenai akses kad RFID, pendaftaran pengguna, dan pemantauan makmal komputer.

Bantuan & Pertanyaan
Isikan borang di bawah untuk membuka tiket sokongan rasmi.

Sertakan maklumat makmal atau ralat kod sekiranya berkaitan.

Status Khidmat Meja Bantuan
DALAM TALIAN
Purata Masa Respons
< 2 Jam
Status Telemetri Sistem
99.98% Beroperasi
Meja Bantuan RFID
Talian Aktif
Saluran Perhubungan Langsung

Talian Khidmat ICT Makmal

+60 3-1234 5678Isnin – Jumaat (9:00 AM – 6:00 PM)

Emel Rasmi Meja Bantuan

support@smartlab.com.myMaklum balas tiket automatik

Waktu Operasi Makmal & Khidmat Pelanggan

Isnin – Jumaat: 9:00 AM – 6:00 PM

Sabtu: 10:00 AM – 2:00 PM

Ahad & Cuti Umum: Tutup

Pusat Pentadbiran Makmal

Aras 2, Blok B

No. 45, Jalan Teknologi, 43000 Shah Alam, Selangor, Malaysia

Perlukan Bimbingan Manual?

Semak tatacara pengesahan kad RFID dan akses portal.

RFID Gateways: Operational
Real-time Lab Access Verification

SmartLab Access System delivers automated, high-precision RFID physical access controls and usage telemetry for modern computer laboratory environments.

No. 45, Jalan Teknologi, 43000 Shah Alam, Selangor, Malaysia

Institutional Standards

RFID ISO/IEC 14443A

Contactless Standard

MAMPU ICT Standard

Institutional Compliance

256-bit Encrypted Telemetry

Audit Safe

Connect with Support Telemetry

© 2026 SMARTLAB. All rights reserved. Hardware-software access management system.